Отныне все абоненты оператора Beeline могут бесплатно получать детализацию счета в эксклюзивных офисах продаж авторизованных дилеров во всех регионах Украины.
Услуга «Детализация счета» доступна как контактным, так и предоплаченным абонентам «Beeline» в 64 Эксклюзивных Офисах обслуживания. Детализация счета предоставляется бесплатно за предыдущий месяц, и позволяет просмотреть все платные транзакции, которые были совершены со счета абонента, в том числе совершенные звонки, их дата и продолжительность, дополнительные услуги оператора и партнеров, которыми воспользовался абонент в указанный период времени.
Абоненты «Beeline» могут получить детализацию счета за период до полугода. Ранее услуга предоставлялась только в пяти областных офисах оператора.
В Эксклюзивных Офисах услуга предоставляется по письменному заявлению абонента. Для получения информации абоненту необходимо предъявить паспорт (в случае юридических лиц — заявление, заверенное печатью организации). Абоненты предоплаченных тарифных пакетов заполняют небольшую анкету для установления принадлежности номера телефона и получают индивидуальный пароль, который используется при последующих обращениях.
Текущее состояние счета абоненты «Beeline» могут контролировать также при помощи USSD-команд или голосового меню мобильного телефона.